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行業動態 ? 前10個月汽車零部件出口額增長11.7%

汽配跨境電商是隨著網上購物時代而誕生,近兩三年受到疫情的影響而更加蓬勃發展,一般來講,營銷模式是B2B或B2C。國內個體或企業型汽配經銷商想要進入跨境電商的市場,有一些硬性要求。

近年來,國產汽車“出?!背煽円俗⒛?,并帶動汽車零部件出口成為汽車后市場的熱門話題。根據海關總署的數據,2022年1-10月,汽車零部件出口金額765.9億美元,同比增長11.7%,占汽車商品出口總額的58.9%。在汽車零部件主要出口品種中,除了發動機出口金額小幅下降,其他三大類汽車零部件品種繼續保持增長。在疫后時代,汽車后市場人人都想尋求更多的市場增長機會,不少人將眼光瞄向了海外汽車配件市場,瞄向跨境電商這一運營模式??缇畴娚桃趺醋??是人人都能沖進去,像淘寶開店一樣,注冊了店鋪就能上架賣貨嗎?

汽配跨境電商門檻如何

汽配跨境電商是隨著網上購物時代而誕生,近兩三年受到疫情的影響而更加蓬勃發展,一般來講,營銷模式是B2B或B2C。根據海外情況,單就汽車大國美國來看,有數據統計顯示,有近80%的人在網上購物,超過50%的人喜歡在網上購物。不僅美國,其他歐美國家、澳大利亞等白人主流國家汽車文化濃郁,加上人工費較貴,車主都喜歡自己動手買配件維修、保養車子,助推了汽配電商的發展。

對于國內個體或企業型汽配經銷商而言,想要進入跨境電商的市場,首先要做好市場調查,想做哪個(或多個)國家或地區的市場?該國家或地區什么類型的汽車多,什么產品好賣?自己是否有貨源優勢?是否有物流優勢?當這些有了方向和把握,接下來就要選擇一個跨境電商平臺進行入駐。

一般跨境電商平臺對賣家有以下幾點硬性要求:

1、要求賣家有工商資格,同時汽配產品獲得授權或為自有品牌;

2、賣家需要向平臺交納月租費、傭金、或保證金(約幾百美金);

3、語言無障礙,賣家至少要懂英語,針對不同國家的跨境電商還得會不同國家的語言。

對于大多數經銷商而言,以上中的一條或兩條就能把他們攔在門外,但是對于決心進入該領域者,也不是沒有可解決的辦法。那就是招聘外貿專業人才,來滿足語言和外貿專業方面的要求。當硬性要求達到后,就可以考慮選擇哪個平臺了。

根據知乎網友的總結,最適合中小企業以及個人經銷商快速起步的跨境平臺有以下這些:

AMAZON亞馬遜,它是最大的跨境電商,國內的淘寶也是模仿它而來。亞馬遜有著非常成熟的汽配銷售板塊,且流量大,機會多,但不允許賣二手的汽配件,對于自有品牌則很適合,網站的推廣方式十分支持自有品牌;

eBay易貝,與亞馬遜不相上下的大平臺,所有類型的汽車零部件都可以在eBay上出售,同時允許銷售二手汽配件,很多汽車經銷商、汽車愛好者、汽車打撈從業人員及報廢經銷商也在涌入eBay;

Shopee,中文通常稱為:蝦皮,亞洲頭部跨境平臺,門檻低,語言無障礙;

Fordeal:中東頭部跨境平臺,高轉化,高客單價;

Lazada:東南亞TOP跨境平臺,不隨意罰款,不隨意接受買家退款;

ozon:被稱為“俄羅斯亞馬遜”,發展迅速,市場前景大;

Allegro:波蘭電商平臺霸主,對新手友好,多項資源扶持新手起步;速賣通:覆蓋全球,超低傭金無年費,適合0經驗賣家;

emag:歐洲增速最快的電商平臺,中國賣家少,競爭小,流量大。

以上列出的比較常見的跨境電商平臺,具體需要根據賣家實際所需來做選擇。一般而言,平臺能為賣家提供物流、外匯結算方案,這點無需過多擔心。但對于新手而言,最需要重視的是平臺本身的流量大小,可以根據該平臺在全球,或在某個地區或國家的覆蓋率、活躍用戶數,以及買家成交量等方面去考察。

入駐平臺之后還需專業操作

入駐平臺后,就要根據各家的市場戰略來做產品上架,產品上架時有一個重要的、利于銷售的基本操作,那就是做好產品詳細介紹,包括產品型號、標題、適用場景、照片及裝配數據等。描述一定要完整、準確,且富有吸引力,讓選購者能快速匹配產品的同時,對店鋪和產品也能起到很好的推廣作用。這里面就涉及到專業問題,一個是對產品本身的熟悉度,一個是對網站頁面操作方面的熟悉度(這可以熟能生巧地現學)。

由于汽配件型號多、復雜,且安裝也有一定的數據要求,加上有些車型在不同國家的制造方式不同,使用的零件也略有差異,特別是在涉及到性能部件更換和改裝時,使用相關法律也有所不同,因此賣家對產品的適配性和兼容性的描述,一定要足夠專業,保證準確描述,否則影響銷售者的購買信心,還會產生復雜的售后問題。賣家最好將兼容車輛的范圍縮小到品牌、型號、年份、車系甚至發動機等,詳細描述給消費者。

如果需要拍照片的,盡量360度拍照,全方位將產品情況展示給消費者,給消費者足夠的信服力。賣家也可以為消費者提供產品兼容的OE制造商零件編號,讓消費者可以通過零件編號快速的對產品進行搜索;某一零件除了對應品牌車系還能適配其他車輛,也可以特別標注出來,從而達到觸及更多消費者的目的。

賣家除了管理、展示好產品,還需要根據平臺的特點,通過平臺內搜索引擎優化、引導消費者評論、廣告投放等模式來提高銷量。總結來講,具備專業的產品知識是基礎,保持學習和鉆研,盡快熟悉平臺營銷模式是關鍵,只有這樣才能盡快上手,開張大吉。

跨境電商面臨的售后問題

由于汽配產品的變化和復雜程度比較高,因此在售前、售后、甚至退貨范圍都會有很大的差異,需要賣家投入較多的精力與消費者進行高頻率的溝通,如果發生退貨,那么還要承擔運費、手續費等成本,還可能面臨客戶“差評”評價。因此為了工作更高效,減少不必要的成本支出,除了前面所說的盡量把產品情況描述清楚、詳細、真實,賣家還應該多站在消費者角度進行產品介紹,以符合消費者購買習慣。對于一些大件,比如發動機之類,務必充分溝通后再發貨,否則發生退貨就大大增加了物流和關稅成本了。

有關跨境電商的門道還有很多,本篇只是淺談,給不熟悉該領域卻又對其有興趣的同仁作一點入門介紹。冰凍三尺非一日之寒,想要進入跨境電商領域確實需要有足夠的決心和學習能力才能去做嘗試。

不管怎樣,互聯網經濟之下,一個鼠標就可以將生意觸達世界各個角落。而海外消費者對汽車配件需求強勁,歐美、中東、東歐、俄羅斯、澳大利亞、南非等各個地區市場都生機勃勃,對于有條件能夠開展跨境電商的汽配個體經銷商或企業,或許可以嘗試入場。


    
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